プライバシーポリシー

AmNiss & Co. Japan（以下「当社」）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様の個人情報を適切に管理・保護いたします。

当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用いたします。

・単身引越し・運送・買取サービス等の提供・連絡
・パソコンの修理・診断サービスの提供・連絡
・お問い合わせに対する回答および資料送付
・サービス改善のための分析・マーケティング
・中古パソコンの入荷のお知らせ（ご希望いただいた方のみ）

お見積り依頼フォームでは、次の情報をお預かりします。

・お名前
・ご連絡先（お電話番号またはメールアドレス）
・ご依頼の内容としてご記入いただいた文章
・お荷物の写真（お送りいただいた場合のみ）
・料金シミュレーターの計算結果（お荷物の品目と量、作業員の人数、距離、建物の条件、ご希望の日程、および画面に表示された金額）

いずれもお見積りとご連絡のために使います。それ以外の目的には使いません。

パソコン修理のご相談フォームでは、次の情報をお預かりします。

・お名前
・お電話番号
・メールアドレス（ご記入いただいた場合のみ）
・お住まいの市町村
・機種のタイプ（お選びいただいた場合のみ）
・症状としてご記入いただいた文章
・パソコンの写真（お送りいただいた場合のみ）
・ご希望の日時（ご記入いただいた場合のみ）

いずれも診断・修理のご相談への回答とご連絡のために使います。

中古パソコンの入荷のお知らせにご登録いただいた場合は、メールアドレスと、ご希望のパソコンの種類をお預かりします。お知らせのためだけに使い、配信の停止はメールへのご返信でいつでも承ります。

各フォームでお送りいただいた写真は、お預かりした日から90日を過ぎたものを、順次自動的に削除します。

お名前・ご連絡先・ご依頼やご相談の内容は、お取引の記録として保管します。

入荷のお知らせにご登録いただいたメールアドレスとご希望のパソコンの種類は、お知らせをお送りしたとき、または停止のお申し出があったときに削除します。

期間内であっても、削除をご希望の場合はお申し出のとおりに削除いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

フォームの送信や確認のメールの記録は、Resend の保存期間に従って Resend に残ります。

当社は、各フォームの運用のために、次の事業者のサービスを利用しています。いずれも当社が委託しているものであり、これらの事業者が独自の目的でお客様の情報を利用することはありません。

・Vercel Inc.（アメリカ合衆国）　ウェブサイトの提供、およびお送りいただいた写真の保管
・Resend（アメリカ合衆国）　フォームの内容を当社へ知らせるメールと、入荷のお知らせにご登録いただいた方への確認メールの送信
・Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）　フォームの不正な送信をふせぐしくみ

これらの事業者のサーバーは日本国外にあります。上記の目的のために、お客様の情報が国外に保管・送信されることをご了承ください。

お送りいただいた写真は、当社がお送りするURLをご存じない方には参照できない形で保管しています。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。

Google アナリティクスは Cookie を使用し、閲覧されたページのURL、参照元、ブラウザやOSの種類、IPアドレスなどの情報を Google LLC に送信します。氏名・住所・電話番号など、お客様個人を特定できる情報は含まれません。

送信された情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookie の使用を望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定で Cookie を無効にしていただくか、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

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・Google プライバシーポリシー　https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Google アナリティクス オプトアウト アドオン　https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、従業者に対しても必要かつ適切な監督を行い、情報の安全管理を徹底いたします。

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

「4. 外部サービスの利用」に記載した事業者は、当社がサービスの提供のために委託しているものです。当社の指示する範囲を超えて利用することはありません。

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止のお求めがあった場合は、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

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